แค่โดนฝนสาดใส่ไม่กี่นาที แต่กลับต้องเจอค่าซ่อมหลักล้านบาท... นี่คือฝันร้ายของเจ้าของรถชาวไทย

เมื่อเร็วๆ นี้ มีเจ้าของรถชาวไทยรายหนึ่งนำใบเสนอราคาค่าซ่อมมาเผยแพร่บนโลกออนไลน์ ซึ่งระบุยอดค่าใช้จ่ายสูงถึง 1,027,500 บาท สาเหตุเกิดจากเพียงแค่การขับรถฝ่าสายฝนเป็นเวลาประมาณ 20 นาที จนทำให้น้ำรั่วซึมเข้าไปและส่งผลให้ชุดแบตเตอรี่เสียหายจนใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง
รถคันดังกล่าวไม่ใช่ซูเปอร์คาร์หรือรถนำเข้าราคาแพงแต่อย่างใด แต่เป็นรถยนต์ไฟฟ้าที่พบเห็นได้ทั่วไปบนท้องถนน
เจ้าของรถเล่าว่าสภาพอากาศขณะนั้นไม่ได้มีฝนตกหนักรุนแรง แม้จะมีน้ำขังบนพื้นถนนบ้าง แต่น้ำก็ไม่ได้ท่วมสูงถึงระดับดุมล้อ ทว่าหลังจากขับไปได้ไม่ถึงครึ่งชั่วโมง ไฟเตือนสีแดงก็สว่างขึ้นบนหน้าปัด จากนั้นรถก็สูญเสียกำลังและหยุดทำงานทันที เมื่อนำรถไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ ผลการวินิจฉัยระบุชัดเจนว่ามีน้ำรั่วซึมเข้าไปในชุดแบตเตอรี่ ทำให้ไม่สามารถซ่อมแซมได้และจำเป็นต้องเปลี่ยนชุดแบตเตอรี่ใหม่ยกชุด

เพียงชั่วพริบตาเดียว ยอดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมก็พุ่งสูงขึ้นแตะระดับหลักล้านบาท
เงินจำนวนนี้มากพอที่จะซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็ก (Compact Car) เครื่องยนต์สันดาปคันใหม่เอี่ยมได้สักคัน หรือแม้แต่ใช้เป็นเงินดาวน์สำหรับซื้อห้องชุดในต่างจังหวัดได้เลยทีเดียว
เหตุการณ์ดังกล่าวกลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางในโลกโซเชียลมีเดียของไทย โดยมีความคิดเห็นแตกออกเป็นหลายฝ่าย บ้างก็ตั้งคำถามว่าเจ้าของรถอาจไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเรื่อง "ระดับความลึกของน้ำที่รถสามารถลุยได้" อย่างครบถ้วนหรือไม่ แต่คนส่วนใหญ่กลับมุ่งประเด็นไปที่หัวใจสำคัญ นั่นคือ มาตรฐานการป้องกันน้ำเข้าของรถยนต์ไฟฟ้ามีความน่าเชื่อถือเพียงใดกันแน่? ค่ามาตรฐาน IP67 และ IP68 ที่ผู้ผลิตต่างนำมาใช้โฆษณาอวดอ้างนั้น เป็นเพียงแค่ "ตัวเลขสวยหรูจากการทดสอบในห้องแล็บ" เท่านั้นหรือเปล่า เมื่อต้องเผชิญกับสภาพถนนจริงในช่วงฤดูฝน
สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่าคือ นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวหรือเป็นกรณีเฉพาะรายเท่านั้น ในขณะที่รถยนต์ไฟฟ้ากำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในประเทศไทย ก็เริ่มมีความกังวลแพร่กระจายไปทั่วว่า การขับรถลุยน้ำท่วมขังในช่วงฤดูฝนอาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมที่สูงลิ่วจนน่าตกใจ ทว่าสิ่งที่อาจเปราะบางยิ่งกว่าตัวแบตเตอรี่เอง ก็คือทางเลือกเพียงหนึ่งเดียวที่ระบบบริการหลังการขายมอบให้แก่ผู้บริโภค นั่นคือการ "เปลี่ยนใหม่ยกชุด" แทนที่จะเป็นการซ่อมแซมแก้ไขเฉพาะจุด

ในท้ายที่สุด เจ้าของรถได้เขียนข้อความด้วยความรู้สึกจำยอมว่า "ฉันไม่ได้ขับรถชนและไม่ได้ทำผิดกฎจราจรใดๆ เลย เพียงแค่ขับรถกลับบ้านท่ามกลางสายฝนเท่านั้น แต่ตอนนี้รถต้องเข้าอู่ซ่อม ส่วนตัวฉันเอง... ก็มืดแปดด้าน ไม่รู้จะทำอย่างไรดี"
เพียงแค่ฝนตกหนักแค่ 20 นาที ก็ทำให้เกิดความเสียหายที่มีมูลค่าสูงถึงหลักล้าน นี่ไม่ใช่เรื่องที่กุขึ้นมาเพื่อขู่ให้กลัว แต่มันคือสถานการณ์จริงที่กำลังเกิดขึ้นในขณะนี้ ก่อนที่ฤดูฝนจะมาถึงอย่างเต็มตัว อาจถึงเวลาแล้วที่คุณควรกลับมาตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของตนเอง รวมถึงพิจารณาเรื่องสถานที่จอดรถให้ดีอีกครั้ง
แค่โดนฝนสาดใส่ไม่กี่นาที แต่กลับต้องเจอค่าซ่อมหลักล้านบาท... นี่คือฝันร้ายของเจ้าของรถชาวไทย