1.ตรวจสอบว่าพอร์ตชาร์จมีแรงดันไฟฟ้าหรือไม่ 

2.หากระบบภายในไม่สามารถซ่อมได้ ควรส่งกลับไปซ่อมที่โรงงานผลิต

3.ตรวจสอบแรงดันไฟขาออกของแบตเตอรี่อยู่ภายในช่วงที่สามารถชาร์จใหม่ได้หรือไม่

4.นำแบตเตอรี่ไว้ที่ห้องมีอุณหภูมิที่เหมาะสม